Sisältö
- Pelikokemus ja Käyttöpaneeli
- Laaja Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Suojaus sekä Pelilupa
- Tukipalvelu
Pelikokemus & Käyttöliittymä
Olemme tarkasti rakentaneet Dragonia nettikasino alustamme mielessä varsinkin Suomen käyttäjiä. Alustamme pyörii sujuvasti jokaisella laitteilla, sekä olemme erityisesti keskittyneet suurta painoarvoa lataukseen että kulkemisen selkeyteen. Mobiiliversio soveltuu itsestään kännykän tai sitten tablet-laitteen displayn mittaan, asia joka mahdollistaa pelaamisen missä tahansa ja milloin vain tahansa.
Käyttöliittymämme on erittäin helppo ja looginen. Pelitarjonta on huolellisesti jaoteltu järkeviin kategorioihin, sekä hakukenttä helpottaa paikantamaan suosikkipelit nopeasti. Pelaajatili luodaan muutamassa minuutissa, sekä rekisteröinti on suoraviivainen vailla tarpeettomia askeleita.
Kattava Pelikirjasto
Pelitarjontamme kattaa enemmän kuin kolmestatuhannesta vaihtoehtoa tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Teemme säännöllisesti kumppanuutta alan parhaiden toimijoiden yhteistyössä sen varmistamiseksi, niin että käyttäjillämme on käytössään välitön pääsy uusimpiin peleihin heti niiden tultua pelattaviksi.
Hedelmäpelit ja Jättipotit
Kolikkopelivalikoima muodostaa suurimman osan pelitarjonnastamme. Meillä on saatavilla klassiset hedelmäpelit, videokolikkopelit, Megaways-pelit että progressiiviset jackpot-pelit. Suosituimpien nimikkeiden joukossa ovat sekä tutut klassiset ikivihreät sekä aivan uudet julkaisut, jotka nimikkeet tuovat mukanaan innovatiivisia toimintoja ja uskomattomat voittomahdollisuuksia.
| Slotit | yli 2400 | NetEnt studio, Pragmatic Play, PNG | 94%-97% |
| Jackpot-pelit | 150 pelin verran | Microgaming studio, Red Tiger, Yggdrasil | 92 – 96 % |
| Pöytäpelit | 300 pelin verran | Evolution Gaming, Ezugi-studiot, NetEnt Live | 97-99% |
| Live-pelit | 200 pelin verran | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 95-99% |
Live-kasinokokemus
Live-pelikirjastomme tuo autenttisen kasinokokemuksen suoraan kodin sohvalta. Osaavat live-jakajat hoitavat rulettipöytää, tarjoilevat kortteja & toteuttavat vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa livenä. Meillä on runsaasti vaihtoehtoisia variantteja vaihtelevilla panoksilla, niin että yhtä lailla tulokkaat että taitavat kasinopelaajat voivat valita omaan makuunsa passelin pöydän.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Olemme onnistuneesti integroineet alustaamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka menetelmät ovat kotimaisten parissa käytettyjä. Kaikki rahaliikenteemme on täysin salattu SSL-suojauksella, ja noudatamme vahvoja suojausstandardeja.
- Pankkisiirrot Suomen pankeista – ripeät & varmat verkkopankkimaksut
- Trustly-palvelu – välitön maksumenetelmä vailla erilliseen tunnuksia
- Korttimaksut & pankkikortit – Visa-kortit ja Mastercard-kortit hyväksytty
- Digitaaliset e-lompakot – Skrill-lompakko, Neteller-tili ja vaihtoehtoiset menetelmät
- Kryptot – Bitcoin-maksu sekä jotkin vaihtoehto-kryptot hyväksytty
Nostopyynnöt käsitellään pääsääntöisesti 24:n tunnin kuluessa arkipäivinä. Todetuiksi tunnistetuilta tileiltä kotiutukset ovat usein yleensä entistä nopeampia. Ekan kotiutuksen vaiheessa tarvitsemme identiteetin vahvistuksen, mikä on ollut toimialan standardi sekä pelilupamme vaatima.
| Verkkopankki | Heti | 1-2:n arkivuorokautta | 10 € / 10,000€ |
| Trustly-siirto | Välitön | 0-24:n tuntia | 10 euroa / 50 000 € |
| Visa/MC-kortti | Heti | 3-5:n työpäivää | 10 € / 5,000€ |
| Kryptovaluutta | viidestätoista kuuteenkymmeneen minuuttia | 1-24 tuntia | 20 € / 100 000 euroa |
Bonusohjelma
Bonusohjelmamme on tarkasti luotu palkitsemista varten sekä uusia ja kanta-asiakas käyttäjiä. Tarjoamme selkeitä bonussääntöjä ilman salattuja sääntöjä. Kaikki saatavilla olevat bonustarjoukset toimitetaan kierrätysvaatimuksilla, jotka me esitämme ymmärrettävästi ennen kuin bonustarjouksen aktivoimista.
Uusien pelaajien bonuksemme on kilpailukykyinen, & se jakaantuu jakautuu usein ensimmäisten talletusten kesken. Lisäksi tarjoamme viikoittaisia kampanjoita, reload-bonuksia sekä lojaliteettiohjelma, joka järjestelmässä kertyneillä bonuspisteillä voit vaihtaa käteistä taikka freespinsiä.
Kierrätysehdot & Ehdot
Olemme sitoutuneita selkeyteen bonusehtojen osalta. Kierrätysvaatimuksemme sijaitsevat kasinoteollisuuden keskiarvolla, tavallisesti kolmekymmentä-neljäkymmentä kertaa bonussumman määrän. Olennainen seikka on se että, miten jokainen peli osallistuu osuudella kierrätykseen vaihtelevalla painoarvon kanssa, & tämä oleellinen tieto on vaivatta saatavilla bonusinformaation osiossa.
- Hedelmäpelit – 100 % vaikutus kierrätykseen
- Kortit & Ruletti – 10-20 % kierrätysosuus
- Livekasino-pelit – 10 % kontribuutio
- Jackpot-pelit – vaihtelevia osuuksia, riippuen pelistä
Suojaus sekä Pelilupa
Kasinotoimintamme pohjautuu lailliseen lisensiin, sekä noudatamme jokaista vastuullisen lisenssiviranomaisen vaatimia normeja. Tämä todistettu tosiasia takaa, että kasinotoimintamme operaatiomme on valvottua ja auditoitua. Asiakkaiden rahojen turvallisuus on kasinolle meille tärkein ykkösasia, & pidämme asiakasvaroja erillään yhtiön operatiivisista pankkitileistä.
Hyödynnämme teknisesti kehittynyttä 256-bitistä SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirrossa. Lisäksi pelialustat testataan säännöllisesti riippumattomien sertifiointiyritysten tarjoamissa tarkastuksissa, asia joka garantoi pelidatan oikeudenmukaisuuden & satunnaislukugeneraattoreiden asianmukaisen toimimisen.
Asiakastuki
Asiakastukemme on käytettävissä suomenkielellä ympäri vuorokauden. Meillä on useita kommunikaatiokanavia: reaaliaikaisen chatin, email-tuen ja puhelimitse toimivan tuen. Reaaliaikainen chat on ylivoimaisesti suosituin menetelmä, koska palautus tulee takaisin tavallisesti muutamassa minuutissa.
Asiakaspalveluhenkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaista, jotka henkilöt osaavat palvelemaan kaikissa tilanteissa – teknologisista häiriöistä bonuskysymyksiin ja rahansiirtoihin kytköksissä olevissa asioissa. Ylläpidämme lisäksi kattava laajaa UKK-osiota, josta löytyy helposti vastaukset yleisimpiin kyselyn kohteisiin.
Dragonia- Casino on täysin panostanut mahdollistamaan hallittua kasinotoimintaa. Käytettävissä on työkaluita pelin säätelyyn, mukaan lukien talletuskattoja, häviölimittejä, peliajan ajastimet & vaihtoehto väliaikaiseen tai sitten kokonaisvaltaiseen itsesulkuun.